Kirjoitukset kategoriassa markkinoinnin automaatio

Näin teet helpon ja tehokkaan sähköpostihoito-ohjelman

26. helmikuuta 2019

Kun asiakkaan yhteystiedot on napattu hunajapurkilla, alkaa hänen hoivaamisensa kohti myyntivalmiutta ja lopulta myyntiä.

Oppaan ladannut tai webinaariin osallistunut ei välttämättä ole vielä edes kiinnittänyt huomiota siihen, kenen sisältöä hän latasi ja mitä tuo joku tekee. Häntähän kiinnosti vain ilmaisen oppaan sisältö.

Sinun näkökulmastasi taas sisältö on keino saada asiakas kiinnostumaan ja saada napattua hänet yrityksenne markkinoinnin piiriin.

Miten sitten sisällöstä kiinnostunut asiakas hoivataan kiinnostumaan ja haluamaan sitä, mitä juuri te myytte? Siitä lisää tässä blogissa.

Kuinka myynnin tiikerinloikka otettiin [VIDEOBLOGI]

19. helmikuuta 2019

Loyalistic Oy:n toimitusjohtaja Antti Pietilä haastattelee tässä videoblogissa Arc Technology Oy:n myynnistä vastaavaa ratkaisujohtajaa Juha Nurmelaa siitä, kuinka asiantuntija- ja ohjelmistoyritys Arc Technology otti enterprise-myynnissään tiikerinloikan sisältömarkkinoinnin avulla.

Arc Technology on ohjelmistoyritys, joka toimittaa asiakkailleen HR-järjestelmiä SaaS-palveluna. Ennen inbound- ja sisältömarkkinointiin siirtymistään Arcilla keskityttiin outbound-myyntiin eli potentiaalisten, mutta ennestään tuntemattomien asiakkaiden tavoitteluun puhelimitse. Soittojen sijaan potentiaalisille asiakkaille tarjotaan nyt hyvää markkinointimateriaalisisältöä ennen myyntiä, jolloin Arcille jää enemmän aikaa miettiä yhdessä asiakkaiden kanssa hyviä ratkaisuja heidän prosessiensa digitalisointiin.

Webinaari: Menestystä ja kasvua markkinoinnin automaatio-ohjelmisto Loyalisticilla

14. joulukuuta 2018

WEBINAARI PIDETTY PE 14.12.2018 KLO 9

Olet jo kenties lukenut oppaitamme tai blogejamme, osallistunut webinaareihimme tai katsonut videoitamme. Puhumme sisällöissämme paljon B2B-yritysten myynnistä, viestinnästä sekä sisältö- ja inbound-markkinoinnista, ja kaiken sen tekeminen, saati tulosten aikaansaaminen saattaa joskus kuulostaa vain kaukaiselta unelmalta. Entä jos tuon kaiken voisikin tehdä helposti, kohtuullisella ajankäytöllä ja samalla saavuttaa tuloksellista systemaattisuutta yrityksenne myynti- ja markkinointitoimiin?

Mitä jokainen yritysmyynti voi oppia yksisarvisilta

28. marraskuuta 2017

Mitä jokainen yritysmyynti voi oppia yksisarvisilta

Yksisarvinen on yli miljardin arvoon kasvanut startup. Tämä blogikirjoitus kertoo siitä, mitä jokainen yritysmyynti voi oppia miljardin arvoon tähtääviltä SaaS-startupeilta.

Olin juuri mielenkiintoisella lounastapaamisella tutun asiakkaan kanssa. Istuimme yhdessä monista yrityksen trendikkäästi sisustetuista kokouskabineteista nauttien edustuskeittiön loihtimaa kolmen ruokalajin lounasta yhdessä Helsingin kalleimmissa osoitteissa. Ja mikä oli jutellessa, kun ruoka vastasi parhaiden ravintoloiden tasoa, ja palvelu pelasi kuin Suomalaisella klubilla ikään.

Varsinaista agendaa ei tapaamiselle ollut, päivitykset puolin ja toisin, ja sitten mielenkiintoisten keskustelujen pariin. Tällä kertaa ajauduimme käsittelemään yritysmyynnin haasteita, sillä se oli isäntäni fokuksessa. Suuri yritys, suuret asiakkaat eikä aina niin ketterä kehittymään, vaikka yritystä oli.

Kerroin kuinka pilviohjelmistoja tekevät Software-as-a-Service, eli SaaS-yritykset toimivat, sillä mielestäni SaaS-yritykset...

Markkinoinnin automaatio haastaa unelman CRM:stä asiakastiedon keskiönä

20. huhtikuuta 2016

CRM-järjestelmien rinnalla on tavattu myydä, ja ostaa visio CRM:stä purkkina, jonne kerätään kaikki tieto asiakkaasta: yhteystiedoista kengännumeroon, myynnin ja markkinoinnin aktiviteeteista asiakkaan täydelliseen seurantadataan. CRM-projekti ei tuota haavetta ole ikinä onnistunut toimittamaan. Asiakastietoa jää projektin jäljiltä vielä paljon muista järjestelmistä ja paikoista CRM:ään valuttamatta. Tuota haavetta kohti jaksetaan silti painaa integraatiosta toiseen, kehityshankkeesta kolmanteen. Haave 360 asteen asiakasnäkymästä elää vahvana.

Kun myynti ja markkinointi vielä äsken olivat lähinnä yrityksen aloitteesta käynnistyvää outbound-tekemistä, oli tavoite tavoittelemisen arvoinen. Mahdollinen siis. Parhaille.

Maailma ja asiakkaan ostokäyttäytyminen on muuttunut viime vuosien aikana. Aloite on kovaa vauhtia siirtymässä myyjältä ostajalle. Ollaan siirtymässä outboundista inboundiin. Kun asiakastieto aikaisemmin syntyi usein yrityksen myynnin tai markkinoinnin aloitteesta, outboundista siis, se syntyy nyt yhä useimmin verkossa, asiakkaan aloitteesta. Anonyyminä ehkä. Sosiaalisessa mediassa mahdollisesti. Firman järjestelmien ulottumattomissa.

Markkinoinnin automaatio tuo merkittävän tehostusruiskeen asiakkaan hoivaamiseen. Teoriassa. Asiakkuuksienhallintajärjestelmässä olevan tiedon pohjalta markkinointia ei yleensä kuitenkaan saadakaan automatisoiduksi. CRM:n ongelmana kun usein on, ettei tiedon tallennuskäytännöt ole käytännössä niin timmissä kunnossa, että vipu uskallettaisiin kääntää automaattiasentoon. CRM:n käyttäjille puutteista ja virheistä ei yleensä ole ollut suurta haittaa. Markkinoija taas on perinteisesti laatinut viestit suurelle yleisölle tietämättä asiakassuhteen tilasta juuri mitään. Hajuton ja mauton ei varmasti pahastuta ketään. Mutta kun automaatiolla aletaan lähettämään asiakassuhdetta täsmähoitavia viestejä asiakkaille joiden ei niitä pitäisi saada, tai jätetään lähettämästä niille, joille niitä ehdottomasti pitäisi lähettää, saadaan...

1 – 5 / 11