Digitalisaatiosta on puhuttu vuosia, nyt sekään ei enää tunnu riittävän. Jatkossa jokaisen yrityksen on muka pakko muuttua ohjelmistoyritykseksi, jos uskoo liikkeenjohdon johtavaa teoriajulkaisua Harvard Business Reviewtä, seuraa kansainvälistä business-lehdistöä kuten Forbesia tai kuuntelee johtavien ajattelijoiden esityksiä seminaareissa.

Kukapa aiheesta olisi parempi keskustelemaan kuin Ohjelmisto- ja E-business ry:n toimitusjohtaja ja it-vaikuttaja, Rasmus Roiha.

Onko siis jokaisesta yrityksestä pakko tulla ohjelmistoyritys? Koskeeko trendi todellakin kaikkia yrityksiä? Entä jos ei halua? Mitkä pelipaikat silloin jää jäljelle? Entä mitä mahdollisuuksia muutoksessa on yrityksen omistajille?

CRM (Customer Relationship Management) oli vielä hetki sitten yhtä kuin myynnin järjestelmä. Nyt tälle tontille tunkee markkinoinnin automaation lisäksi monia muita työkaluja. Toisaalta myynninkin väitetään muuttuneen. Miten muutos sitten näkyy CRM:n roolissa, ja mitkä ovat järkeviä käytäntöjä myynnin järjestelmissä vuonna 2019?

Aiheesta keskustelemassa Loyalistic Oy:n perustajan Antti Pietilän kanssa CRM-asiantuntija Kai Grass Crementum Oy:stä.

Voit kuunnella videoblogin myös podcastina (löydät Loyalistic Suomi -podcastin kaikki jaksot täältä):

Tämän artikkelin ja muut keskeiset Inbound-opit löydät tuoreesta oppaastamme: Inbound-opas tehokkaaseen B2B-myynnin liidituotantoon.

Kun päätös inboundiin ryhtymisestä on tehty, alkaa keskustelu siitä millä välineillä hommaan ryhdytään. Keskusteluja käydään myös kumppanien ja toimittajien, kuten kotisivut tehneet firman, kanssa.

Rautalankaa ja jeesusteippiä?

IT:n mielestä asian voisi hoitaa parilla Wordpress plugarilla. Webbisivutalo mutisee jotain kotisivu-uudistuksesta tai vähintään...