Enterprise-myynnissä on pitkään eletty kanssa ilmiön, jota ei ole pystytty kunnolla korjaamaan: pieni osa myyjistä tuottaa suurimman osan tuloksesta. Koulutuksia on ostettu, työkaluja kasattu, prosesseja rakennettu – ja silti jakauma pysyy. AI tuo tähän ongelmaan ensimmäistä kertaa jotain, mitä ei aiemmin ole ollut: kyky käydä läpi kaikki myyntivuorovaikutukset, tunnistaa mikä erottaa parhaat tekijät muista, ja tehdä se työ proaktiivisesti myyjän puolesta sen sijaan, että vain kertoo mitä pitäisi tehdä.
Jaksossa vieraana on Optivian AI:n perustaja Roope Heinilä, joka perusti Smarpin vuonna 2011, kasvatti sen yli 10 miljoonan ARR:ään ja myi sen yhdysvaltalaiselle private equity -sijoittajalle vuonna 2021. Exitin jälkeen hän johti yhdistettyä yhtiötä 300 hengen kokoon ja 40 miljoonan ARR:ään, ennen kuin lähti rakentamaan uutta yritystä täysin erilaisessa teknologisessa ympäristössä. Nyt hän on perustanut Optivian AI:n, jonka tarkoitus on ratkaista juuri se myyntiongelma, jonka kanssa hän kamppaili koko Smarpin historian ajan.
Jaksossa pureudumme
- miten Smarp kasvoi koulun penkiltä yli 10 miljoonan ARR:ään ja mitä siellä matkalla meni pieleen
- miksi laajentuminen New Yorkiin hidasti kasvua ja mitä siitä opittiin
- miten yksi kokeneempi myyntijohtaja muutti koko myyntikulttuurin ja mahdollisti miljoonan euron diilit Googlelle ja Salesforcelle
- mitä eroa on private equity -omistajan ja VC:n alaisuudessa toimimisessa johtajan näkökulmasta
- miksi vanhoilla SaaS-yrityksillä on rakenteellinen haitta suhteessa uusiin AI-natiiveihin kilpailijoihin
- miten kontekstin hallinta erottaa toimivan AI-tuotteen toimimattomasta
- mitä Optivian AI tekee käytännössä ja miten se eroaa olemassa olevista myyntityökaluista
Roope Heinilä on yksi harvoista suomalaisista SaaS-perustajista, joka on vienyt yrityksen yli 10 miljoonan ARR:ään, tehnyt exitin ja sen jälkeen johtanut yhdistettyä yhtiötä 300 hengen ja 40 miljoonan ARR:n kokoon. Tässä jaksossa hän avaa sekä sen matkan konkreettiset käännekohdat että sen, miten hän nyt lähestyy AI-aikakauden myyntiä täysin eri lähtökohdista kuin ensimmäistä kertaa yrittäjänä.
Jakso kulkee Smarpin alkuvaiheiden epäonnistumisista ja pivoteista aina enterprise-myynnin läpimurtoon, exittiin ja palkkajohtajan rooliin asti. Sieltä se etenee siihen, miksi Roope päätti lähteä rakentamaan uutta yritystä AI-aikakaudella ja mitä hän on oppinut siitä, miten AI-tuote eroaa perinteisestä SaaS-tuotteesta sekä rakentamisen että myynnin näkökulmasta. Optivian AI:n taustalla on konkreettinen ongelma, johon ei löytynyt ratkaisua vuosikymmenen yrittämisen jälkeen – ennen kuin teknologia muuttui riittävästi.
Sisällysluettelo
- [00:00] Jakson avaus ja Roopen taustan esittely
- [01:48] Smarpin perustaminen ja ensimmäiset pivotit
- [07:31] BBC World News -haastattelu 74 miljoonalle katsojalle
- [11:28] Tuotteen löytyminen ja ensimmäinen rahoitus isoäidin lainasta Pedro Rossiin
- [27:02] Laajentuminen New Yorkiin – mitä meni pieleen ja miksi
- [40:45] Kokeneemman myyntijohtajan palkkaaminen ja enterprise-myynnin muutos
- [46:34] Hinnoittelumallin muutos ja top 20 prosentin ongelma
- [51:31] Exit Marlin Equitylle ja yhdistyminen Kojon kanssa
- [57:55] Private equity -toimitusjohtajana: miten se eroaa VC-omistuksesta
- [01:05:35] Miksi vanhat SaaS-yritykset häviävät AI-natiiveille kilpailijoille rakenteellisesti
- [01:12:27] Optivian AI:n synty ja idea: mitä parhaat myyjät tekevät eri tavalla
- [01:17:48] Konteksti on avain – miksi AI-tuote vaatii erilaisen arkkitehtuurin kuin perinteinen SaaS
- [01:27:07] Miten Oli toimii käytännössä myyjän arjessa
- [01:32:18] Pipeline-konversio vs. pipelinen täyttäminen – missä AI oikeasti auttaa
Menestystä Etsimässä on podcast suomalaisesta ohjelmisto- ja SaaS-liiketoiminnasta. Keskustelut käsittelevät kasvua, kansainvälistymistä, liiketoimintamalleja ja päätöksiä, joita harvoin avataan julkisesti. Jakso on katsottavissa YouTubessa ja kuunneltavissa kaikissa podcast-palveluissa.
