Kirjoitukset kategoriassa sähköpostimarkkinointi

Näin teet helpon ja tehokkaan sähköpostihoito-ohjelman

26. helmikuuta 2019

Kun asiakkaan yhteystiedot on napattu hunajapurkilla, alkaa hänen hoivaamisensa kohti myyntivalmiutta ja lopulta myyntiä.

Oppaan ladannut tai webinaariin osallistunut ei välttämättä ole vielä edes kiinnittänyt huomiota siihen, kenen sisältöä hän latasi ja mitä tuo joku tekee. Häntähän kiinnosti vain ilmaisen oppaan sisältö.

Sinun näkökulmastasi taas sisältö on keino saada asiakas kiinnostumaan ja saada napattua hänet yrityksenne markkinoinnin piiriin.

Miten sitten sisällöstä kiinnostunut asiakas hoivataan kiinnostumaan ja haluamaan sitä, mitä juuri te myytte? Siitä lisää tässä blogissa.

TechCrunch sähläsi sähköpostilla rekkarinsa maailmalle

4. toukokuuta 2011

Olen kirjoittanut aikaisemmin, ettei massasähköposteihin ole syytä koskaan käyttää Outlookia, tai muutakaan tavallista sähköpostiohjelmaa. Niinhän siinä väistämättä käy, että osoitteet tulee listattua To-kenttään, jolloin ne näkyy kaikille. Tai laitettua Bcc-kenttään, jolloin vastaanottajat ihmettelevät kenelle tämä on tarkoitettu, kun vastaanottajatieto on tyhjä.

Uutiskirjeen peruminen paljasti markkinoijan listahistorian

18. maaliskuuta 2011

Sähköpostimarkkinointi voi välillä olla varsin vaikeaa.

Erityisesti kun listoja tuodaan välineeseen eri suunnista. Erään suuren suomalaisen markkinoijan listan rakenne selvisi, kun peruin uutiskirjeen tilausta:
 

Uutiskirjeen peruuttaminen paljasti markkinoijan listahistorian

Postituslista koostuu siis 52 erillisestä listasta. Huh, huh! On siinä postitusta tekevällä ihmisellä liikkuvia osia hallittavana. Voi toki kysyä, miksi minun pitäisi vastaanottajana ylipäätään päästä tähän tietoon käsiksi. Ehkä olen todellakin 52 listalla mukana ja kaikista niistä nyt perumassa tilauksen. Mene ja tiedä.

Mutta itse miettisin, onko tällainen monimutkaisuus enää turvallista. Inhimillisen virheen riski lienee jo melkoinen.

Älä käytä Outlookia markkinointiin

18. maaliskuuta 2011

Outlook on mainio sähköpostiohjelma, ja paljon muuta. Mutta markkinointiin ja ryhmäkirjeisiin sitä ei koskaan pidä käyttää.

Kerroin aikaisemmin eräästä lakiasiaintoimistosta, joka päätti lähettää asiakasrekisterinsä kaikille asiakkailleen, käyttämällä Outlookia väärin. Lakimiehethän eivät edes saisi paljastaa ketä heidän asiakkainaan on. Ups!

Sain tänään eräältä organisaatiolta edelleenlähetetyn mailin. En ymmärtänyt viestiä lainkaan. Kunnes tutkin asiaa tarkemmin. Viesti oli lähtenyt vahingossa, ei sisäiselle henkilölle, vaan ulkoiselle postituslistalle. Organisaatio tuntien viesti oli mennyt usealle sadalle, jopa tuhannelle vastaanottajalle. Ups!

Tällä kertaa käyttäjällä oli ollut onni matkassa. Listaa ei ollut sijoitettu To tai Cc -kenttiin, vaan Bcc -kenttään, jolloin vastaanottajille ei lähtenyt muiden listan jäsenten nimiä ja osoitteita. Eikä viestissäkään ollut lopulta mitään salaista tai noloa. Onneksi.

Sain sitten heti perään toisenkin mailin. Nyt toiselta organisaatiolta. Enkä taaskaan ymmärtänyt viestistä mitään. Tällä kertaa tunsin kuitenkin lähettäjän. Sama tarina, onneksi olin ainoa vahingossa viestin saanut.