Palvelut, puhutaan sitten asiantuntijatyöstä tai vaikkapa pilvipalveluista, ovat tänä päivänä osa lähes jokaista B2B-liiketoimintaa. Toiset ovat palvelubisneksessä kokonaan, toisille se taas on tärkeä lisäbisnes.

Kuinka palvelubisneksestä sitten tehdään parempaa bisnestä, ja miten sitä kannattaa johtaa? Kuka tuntisikaan aiheen paremmin kuin PlanMill Oy:n perustaja ja toimitusjohtaja Thomas Hood, joka vierailee Loyalisticin vodcast-studiolla ja keskustelee aiheesta vodcast-isäntä Antti Pietilän kanssa.

"Niin muuttuu mailma, Eskoni", kirjoitti jo Aleksis Kivi Nummisuutareissa, ja maailman muuttumisen myötä muuttuvat myös organisaatioiden johtamistavat. Viime aikoina paljon huomiota ovat saaneet esimerkiksi lean-johtaminen, ketterä eli agile-johtaminen sekä teal-johtaminen eli työntekijöiden ja tiimien itseohjautuvuus. Loyalisticin Antti Pietilän vastapäätä istahtaa tänään konsulttiyritys Prominda Revolutionin Jussi Markula, joka on yksi Suomen johtavista itseohjautuvuusvalmentajista. Hänen kanssaan keskustellaan niin yritysten markkinoinnista, itseohjautuvuudesta, johtamisesta kuin leaneistä toimintatavoistakin.

Voit kuunnella videoblogin myös podcastina (löydät kaikki Loyalistic Suomi -podcastin jaksot täältä):

Lisämateriaaleja

• Julkinen Facebook-ryhmä Teal Suomi - räjäytetään yhdessä työelämä ihanaksi!
• Frederic Laloux'n kirja Reinventing Organizations (2016)