Myyminen on paitsi asiakkaiden auttamista myös heihin vaikuttamista. B2B-yritykset joutuvatkin usein miettimään, mitkä olisivat niitä parhaita keinoja ja kanavia vaikuttaa juuri heidän asiakkaisiinsa. Loyalisticin Antti Pietilä ja Pro Growth Consultingin Erkki Tuomi antavat tässä videoblogissa neuvonsa siihen, miten yritykset voivat toteuttaa mahdollisimman kustannustehokkaasti ja vaikutuksen maksimoiden asiakkaan tarvitsemat 7 kosketusta yritykseen ja sen tarjontaan, jotta tuotteen tai palvelun ostotodennäköisyys kasvaa.
Voit kuunnella videoblogin myös podcastina (löydät Loyalistic Suomi -podcastin kaikki jaksot täältä):
Paras tapa vaikuttaa asiakkaaseen riippuu siitä, mikä yrityksen tuote tai palvelu ja sen myyntimalli on, sekä siitä, missä vaiheessa ostoprosessia hän on. Vaikuttamiskeinoja voivat olla esimerkiksi markkinoinnin massavaikuttamiskeinot, joissa vaikutetaan sisällöllä, sekä myynnin one-to-one -keinot. Keskeisiä massavaikuttamiskeinoja ovat esiintymiset (sis. webinaarit), blogit, ladattavat materiaalit, sosiaalinen media, sähköpostimarkkinointi ja verkkosivut, kun taas one-to-one -keinoja ovat face-to-face -tapaamiset, videoneuvottelut, puhelinkeskustelut, chat, henkilökohtaiset sähköpostit, sosiaalisen median henkilökohtaiset viestit sekä tekstiviestit.
Blogissa yllä olevan linkin lisäksi voit katsoa videon YouTubessa, ja voit käydä liittymässä siellä myös YouTube-kanavamme tilaajaksi!
Löydät muut tuotantokauden videoblogit, joissa keskustellaan mm. Erkki Tuomen kanssa muistakin B2B-yrityksen myyntiin liittyvistä asioista, täältä!
