Työntekijän tärkein työkalu on monesti tietokone. Jos kone kenkkuilee, ei työtkään luonnollisesti luista. Kun ei luista, alkaa v-käyrä nousta.
Valitettavasti IT-osastot eivät yleensä mittaa koneiden toimivuutta, eikä niistä saatua käyttäjäkokemusta. Niinpä kehittämistä ohjaa helposti työmäärän ja kulujen optimointi. Sitä saa mitä mittaa. Välttäviä digitaalisia työkaluja, eikä aitoa kilpailuetua.
Useimmat meistä taistelevat välillä tietokoneen kanssa. Työ ei luista, jos kone kenkkuilee. Yllättävästi valtaosa IT-osastoista ei tosiasiassa mittaa koneiden toimivuutta, eli digitaalista työntekijäkokemusta. Tuottavuuden sijaan mittarina on usein kulu. Tätä Applixure on muuttamassa.
Digitaalisen työntekijäkokemuksen kehittäminen (eng. Digital Employee Experience Improvement, DEXI) tarkoittaa tietokoneiden ja muiden digitaalisten laitteiden toimivuuden mittaamista työntekijäkokemuksen näkökulmasta ja sen kehittämistä datan tarjoaman näkyvyyden perusteella.
Tässä episodissa puhumme siis tietokoneista ja niiden työntekijäkokemuksesta. Mistä yleensä mättää? Mitä kannattaa tehdä? Ja miksi työntekijöiden digityökaluihin kannattaa panostaa?
Antti Pietilän vieraana on digitaalisen työtekijäkokemuksen mittaamiseen ja kehittämiseen erikoistuneen pilviohjelmistoyrityksen, Applixuren, toimitusjohtaja ja toinen perustaja Harri Turtiainen.
Applixure on saavuttanut jo vankan jalansijan, sillä jo yli 700 organisaatiota mittaa ja kehittää tietokoneiden toimivuutta Applixuren avulla, ja jalansijaa on saatu jo maailmaltakin.
Itse asian lisäksi puhumme toki myös SaaSia, eli mitä haasteita suomalainen pilviohjelmistoyritys kohtaa menestystä etsiessään.
Menestystä Etsimässä -podcastia voit seurata myös suosituissa Podcast-sovelluksissa. Katso lista https://anchor.fm/loyalistic tai hae Loyalistic -hakusanalla podcast-sovelluksessasi.
Seuraa meitä:
Harri Turtiainen
https://www.linkedin.com/in/harriturtiainen/
Applixure
Antti Pietilä
https://www.linkedin.com/in/anttipietila/
Loyalistic tuote
Episodi on nauhoitettu Loyalisticin studioilla. Tule nauhoittamaan omasi. Katso lisää https://loyalistic.com/fi/studio/
| Podcast B2B-yrityksen markkinoinnissa Tästä ILMAISESTA oppaasta löydät kaiken sen, mitä ikinä haluatkaan podcasteista tietää B2B-yrityksen markkinoinnissa: podcastien ja podcastauksen perusteet, miksi niitä kannattaa hyödyntää yritysmarkkinoinnissa ja miten, kuinka aloitat oman podcastisi tekemisen ja mitä teknistä välineistöä tarvitsen sen tuottamiseen. Oppaasta löydät neuvoja myös siihen, milloin sinun kannattaa tuottaa podcastisi itse ja milloin sinun kannattaa tehdä se yhdessä kumppanin kanssa! |
 |
|||
|
||||
