Tämä artikkelisarja perustuu oppaaseeni: "10 kertaa enemmän liidejä webbisivuilta, käytännön opas Inbound-markkinointiin". Lataa oma kopiosi tästä

Käyn tässä artikkelisarjassa läpi 5 syytä miksi webbisivuilta ei tule riittävästi liidejä ja keinot liidien määrän 10 kertaistamiseen.

Enemmän liidejä-sarjan osat:

• Miksi webbisivut eivät tuo liidejä? Syy 1: Asiakas ei löydä (Osa 1)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 2)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 3)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 4)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 5)

Tutkimusten mukaan ostajat ottavat myyjään ensi kerran yhteyttä vasta, kun ostoprosessista on 70 % takana. Asiakas on tutustunut tarjontaan, tehnyt karsinnan ja ottaa yhteyttä vain kiinnostavimpiin toimittajiin. 

Muille ei yhteydenottoja heru, eikä myyjille vaikutusmahdollisuutta.

Tämä artikkelisarja perustuu oppaaseeni: "10 kertaa enemmän liidejä webbisivuilta, käytännön opas Inbound-markkinointiin". Lataa oma kopiosi tästä Käyn tässä artikkelisarjassa läpi 5 syytä miksi webbisivuilta ei tule riittävästi liidejä ja keinot liidien määrän 10 kertaistamiseen.

Enemmän liidejä-sarjan osat:

• Miksi webbisivut eivät tuo liidejä? Syy 1: Asiakas ei löydä (Osa 1)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 2)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 3)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 4)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 5)

Syy 2: Asiakas ei ymmärrä

Verkkosivuille saavutaan yleensä hakukoneella sisäsivun kautta. Näitä sivuja, joilla asiakas saapuu hakukoneesta, kutsutaan laskeutumissivuiksi. 

Tämä artikkelisarja perustuu oppaaseeni: "10 kertaa enemmän liidejä webbisivuilta, käytännön opas Inbound-markkinointiin". Lataa oma kopiosi tästä.

Käyn tässä artikkelisarjassa läpi 5 syytä miksi webbisivuilta ei tule riittävästi liidejä ja keinot liidien määrän 10 kertaistamiseen.

Enemmän liidejä-sarjan osat:

• Miksi webbisivut eivät tuo liidejä? Syy 1: Asiakas ei löydä (Osa 1)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 2)
• Enemmän liidejä -sarja: Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä? (Osa 3)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 4)
• Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuun (Osa 5)

Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä?

Moni tuskastelee verkkosivujen toimivuutta asiakashankinnassa. On uusittu verkkosivuja, optimoitu hakukoneelle, ostettu hakukonemainontaa ja oltu aktiivinen sosiaalisessa mediassa. On ehkä blogattukin. Silti tulokset jäävät laihoiksi. 

Miksi verkkosivut ei tuota liidejä kaikesta trafiikista huolimatta? 

Syyt löytyvät seuraavista:

1. Asiakas ei löydä
2. Asiakas ei ymmärrä
3. Asiakas eksyy tietoa hakiessaan
4. Asiakas ei ymmärrä mitä hänen pitäisi tehdä
5. Asiakas ei ole valmis myytäväksi

Asiakastyytyväisyys ei kerro rakkaudesta tai uskollisuudesta.

Johtavan premium-automerkin asiakkaat vaihtavat merkistä pois. Onko asiakastyytyväisyys päässyt retkahtamaan? Ei. Asiakastyytyväisyydessä ei ole ongelmaa. Valtaosa kilpailijalle siirtyvistä oli tyytyväisiä juuri ennen merkin vaihtoa.

Tämä artikkeli on seitsemäs ja viimeinen osa markkinoinnin automaatiota käsittelevästä artikkelisarjasta. Linkit aikaisempiin osiin löydät lopusta.

Hoito-ohjelmat treenaa asiakkaistasi arvokkaampia. @ iStockphoto/Eliza Snow

Sarjan aikaisemmissa osissa käytiin läpi mistä markkinoinnin automaatiossa oikein on kysymys. Nyt on aika mennä konkretiaan ja paljastaa 10 hoito-ohjelmaa, joilla asiakkuuksien arvo tuplataan.

Hoito-ohjelmia voi ajatella asiakkuuksien vaiheiden kautta (prospekti, uusi asiakas, asiakas, kanta-asiakas, suosittelija). Asiakkuuksien arvo tuplataan hankkimalla enemmän asiakkaita, häviämällä niitä vähemmän, jalostamalla asiakkaista arvokkaampia lisäämällä ostoja, asiakkuuden kestoa ja vähentämällä asiakkuuden hoitamisen kustannuksia.