Oman osaamisen esilletuominen on olennainen osa asiakkaaseen vaikuttamista myyntitilanteissa. Asiakkaan tulee uskoa, että yrityksesi lisäksi juuri sinä olet henkilönä oikea ratkaisemaan hänen ongelmansa. Loyalisticin Antti Pietilä ja Pro Growth Consultingin Erkki Tuomi antavat tässä videoblogissa neuvoja siihen, kuinka synnytät asiakkaan luottamuksen itseesi ja asiantuntemukseesi ja saat aikaan liiketaloudellisia tuloksia.
Voit kuunnella videoblogin myös podcastina (löydät Loyalistic Suomi -podcastin kaikki jaksot täältä):
Myyntityössä hyvän ensivaikutelman tekeminen on tärkeää: huomioi asiakkaasi, esiinny luontevasti ja tuo omaa asiantuntemustasi tilaisuuteen sopivalla tavalla esiin kuitenkaan itseäsi tyrkyttämättä. Nykypäivänä myös epäsuoran osaamisen esilletuonti digitaalisten kanavien kautta toimii hyvin, sillä parhaiten asiakas vakuuttuu osaamisestasi silloin, kun et sano sitä hänelle itse. Sisältömarkkinoinnin keinot toimivat tällöin hyvin. Yksi vaikuttavimmista keinoista on myös muiden suosittelut, jolloin joku muu kertoo asiakkaalle, että olet oikea ihminen ratkaisemaan hänen ongelmansa. Kun tunnettuutesi kasvaa, pääset asiakkaiden kanssa helpommin kontaktiin ja viemään asioita helpommin eteenpäin, ja voit joku päivä nousta jopa oman alasi ajatusjohtajaksi. Tällöin kontaktointi voi kääntyä toisinpäin eli asiakas ottaakin yhteyttä sinuun etkä sinä asiakkaaseen.
Katso yksityiskohtaisemmat neuvot yllä olevalta videolta!
Voit katsoa videon myös YouTubessa, ja liittyä siellä myös Loyalisticin YouTube-kanavan tilaajaksi!
Löydät muut tuotantokauden videoblogit, joissa keskustellaan mm. Erkki Tuomen kanssa muistakin B2B-yrityksen myyntiin liittyvistä asioista, täältä!
