Loyalistic Oy:n toimitusjohtaja Antti Pietilä haastattelee tässä videoblogissa Arc Technology Oy:n myynnistä vastaavaa ratkaisujohtajaa Juha Nurmelaa siitä, kuinka asiantuntija- ja ohjelmistoyritys Arc Technology otti enterprise-myynnissään tiikerinloikan sisältömarkkinoinnin avulla.

Arc Technology on ohjelmistoyritys, joka toimittaa asiakkailleen HR-järjestelmiä SaaS-palveluna. Ennen inbound- ja sisältömarkkinointiin siirtymistään Arcilla keskityttiin outbound-myyntiin eli potentiaalisten, mutta ennestään tuntemattomien asiakkaiden tavoitteluun puhelimitse. Soittojen sijaan potentiaalisille asiakkaille tarjotaan nyt hyvää markkinointimateriaalisisältöä ennen myyntiä, jolloin Arcille jää enemmän aikaa miettiä yhdessä asiakkaiden kanssa hyviä ratkaisuja heidän prosessiensa digitalisointiin.

Markkinoinnin kenttä on muuttunut nopeasti, ja yhä useampi markkinoija kokee tippuvansa kelkasta. Osaajia vapautuu erityisesti B2C-yrityksistä, kun taas markkinoijan työpaikkoja syntyy paljon B2B-yrityksiin. Parin vuosikymmenen osaaminen ja alan akateeminen loppututkintokaan eivät silti tunnu riittävän työpaikkaan tai siinä onnistumiseen. Missä vika? Mitä erityisesti B2B-markkinoijalta oikein vaaditaan tai tulisi vaatia, ja miten työnantajien odotukset ja markkinoijien osaaminen saadaan kohtaamaan? Miten ehkä jo keski-ikäinen markkinoinnin ammattilainen uudistaa osaamisensa uuteen pelikenttään?

Aiheesta keskustelemassa kaksi keski-ikäistä, erityisesti softatoimialalla kunnostautunutta yrittäjää, valmentajaa ja markkinointikonsulttia: Loyalisticin perustaja Antti Pietilä ja Raesmaa Consultingin Riitta Raesmaa-Aukia.

Kun opas on ladattu ja liidi napattu, alkaa myyminen. Mutta ei luuriin tarttumalla. Asiakasta kannattaa lämmitellä ensin sähköpostitse, ja puhutaan asiakkaan hoito-ohjelmasta eli sarjasta sähköposteja, joilla kiinnostus oppaan tarjoamaan sisältöön kanavoidaan kiinnostukseksi yrityksesi tuotteita tai palveluita kohtaan.

Mutta miten sähköpostiohjelmasta tehdään myyvä? Siitä opastaa Loyalisticin Antti Pietilän tämänkertainen webinaarivieras, aiheen todellinen ekspertti Peter Sandeen, joka on harvoja kansainvälisen tason suomalaisia markkinointikonsultteja. Jotain osaamisesta kertonee se, että puolet hänen asiakkaistaan on markkinointikonsultteja, joita hän auttaa markkinoimaan paremmin.

B2B-yritysten markkinointi ja myynti eroavat B2C-yritysten markkinoinnista ja myynnistä aika lailla. B2B-yritykset eivät ole perinteisesti mainostaneet tarjontaansa etenkään mediayhtiöiden kautta, mutta sopisiko medioiden mainosmuotojen tarjontaan tullut natiivimainonta kuitenkin myös B2B-yrityksille? Videoblogissa Loyalisticin Antti Pietilän kanssa asiasta haastelee natiivimainosalusta ReadPeakin perustaja ja toimitusjohtaja Tomas Forsbäck.

Kukapa ei haluaisi lisää liidejä? Verkkosivujen uusimiseen kaadetaan rahaa ja blogijuttuja kirjoitellaan. Liidejä sen sijaan tippuu heikosti. Miksi? Koska sivut ilman hunajapurkkia ovat kuin mato ilman koukkua.

Hunajapurkilla tarkoitetaan liidejä houkuttelevaa ja nappaavaa sisältöä, esimerkiksi ladattavaa opasta PDF-muodossa.

Tämä hunajapurkki toi meille 367 liidiä 17 % konversiolla!

Hyvä hunajapurkki tuo liidejä vuosia, aluksi useimmiten sosiaalisesta mediasta ja myöhemmin hakukoneesta. Esimerkkikäppyrä on eräästä oppaastamme. Tuo opas on konvertoinut 17 % vierailijoista tuoden 367 liidiä, pääosin vieläpä ilman maksettua näkyvyyttä. 

Ilman hunajapurkkia ei siis synny inboundia. Se onkin keskeinen osa toimivaa inbound-liidien hankintaa ja jokaisen myynnillisiin tuloksiin tähtäävän sisältömarkkinointioperaation pakollinen osa. Se on usein jopa välttämätön, vaikka tavoitteena olisi hoivata vain olemassaolevia asiakkaita.

Tunnettuutta voi toki rakentaa ilmankin, mutta siinäkin hunajapurkki tehostaa tuloksia ja pienentää kustannuksia merkittävästi.

Inboundia vasta havittelevalle hunajapurkin rakennus on yleensä se ensimmäinen tehtävä.

Mutta miten hunajapurkki kannattaa tehdä? Se ja monta muuta hunajapurkkiin liittyvää asiaa selviää tästä blogijutusta.