7 kosketuksen sääntö ohjaa myyntiä ja markkinointia

20. lokakuuta 2017

7 kosketuksen sääntö ohjaa myyntiä ja markkinointia

7 kosketuksen sääntö (eng. Rule of 7) on yksi vanhimpia markkinoinnin opeista, ja edelleen hyvin relevantti. Sääntö pätee myös myynnin puolella.

Seitsemän kosketuksen säännön mukaan kiinnostuneen asiakkaan pitää "kuulla" markkinointiviesti 7 kertaa ennen kuin hän on valmis ostamaan. Toiden version mukaan kiinnostuneeseen pitää olla yhteydessä seitsemän kertaa 18 kuukauden aikana. Olen törmännyt säännön sovelluksiin vuosien varrella lukuisissa kirjoissa. Kunnollista lähdettä en ole onnistunut löytämään. Eräät löytävät lähteen 1930-luvun Hollywoodista, jossa studiot olisivat havainneet, että elokuvasta piti kuulla seitsemän kertaa ennen kuin henkilö oli valmis toimimaan, ja menemään elokuvaa katsomaan. Toiset viittaavat Dr. Jeffrey Lant:iin, joita eräät taas pitävät huijarina. Ovatpa jotkut valmiita päivittämään luvun seitsemän lukuun kolmetoista, ja ylikin.

Myynnin puolella säännöstä ei puhuta, mutta sen olemassaolo selittää miksi kaupan saaminen on useimmiten varsin työlästä ja...

Näin luot asiakkaasi ympärille sosiaalisen kuplan

26. syyskuuta 2017

Me ihmiset olemme sosiaalisia eläimiä. Seuraamme maailmaa ympärillämme, kiinnostumme siitä, mistä pitää olla kiinnostunut, ja ostamme sitä, mitä pitää kulloinkin ostaa menestyäkseen, tai näyttääkseen menestyneeltä. Olimme sitten liikkeellä kuluttajana, tai yrityksenä, kiinnostusta ja päätöstä ohjaavat vahvasti havaintomme ympäröivästä maailmasta.  Havainnot siitä, mikä asia, yritys tai tuote on nyt pinnalla.

Havainnoimme maailmaa kuitenkin oman sosiaalisen kuplamme sisältä. Tapaamme ja seuraamme samanmielisiä, samantuloisia, samalla alueella vaikuttavia, samoilla toimialoilla ja ammateissa työskenteleviä.

Ilmiöiden ei usein tarvitse olla laajoja ollakseen merkityksellisiä.

Voit luoda asiakkaasi ympärille sosiaalisen kuplan, jossa asiasi, yrityksesi ja ratkaisusi on ovat ylikorostuneesti esillä asiakkaan tutkassa, luoden illuusion huomattavasti todellisuutta suuremmasta asiasta.

Tarvitset vähintään 7 kosketusta per hankintaan osallistuva

Markkinoinnin ikivihreä 7 kosketuksen...

Ilman sisältö - yleisö istuvuutta yritysblogi epäonnistuu (Istuvuus)

12. syyskuuta 2017

Ilman sisältö-yleisö istuvuutta yritysblogi epäonnistuu

Alkuperäinen englanninkielinen versio: Without Content - Audience Fit, your company blog will fail

Startupien kuumassa maailmassa on yksi konsepti yli muiden: mystinen Tuote - Markkina Istuvuus (Product - Market Fit). Jotkut onnelliset ovat sen löytäneet. Muut ovat sitä vielä etsimässä. Ja ne, joiden rahat loppuu ennen sen löytämistä kuolevat.

Sama pätee sisältömarkkinointiin, kuten yrityksen blogiin, jossa sisällön ja yleisön istuvuus jakaa yritykset kolmeen: niiihin, jotka vielä etsivät. Niihin, jotka ovat jo löytäneet ja ottavat nyt hurjaa etumatkaa. Sekä lopulta niihin, jotka luovuttivat ennen istuvuuden löytämistä motivaation tai johdon tuen loppumiseen. Tai rahan, jos olet startup.

Tuotteen ja markkinan istuvuuden (Product-Market Fit) käsitteen esitteli ensimmäisenä Marc Andresseen, Netscapen perustaja  ja nykyisin kuuluisa riskisijoittaja. Netscape oli ensimmäinen web-selain, saatat vielä muistaa sen.

Tuotteen ja markkinan istuvuus saavutetaan kun startup löytää ison...

Parhaat tavat hankkia myyntiliidejä [sis. VIDEO]

23. toukokuuta 2017

Liidejä voi saada ja niitä voi luoda. Saadakseen liidejä on usein tehtävä niiden tuottamiseen tähtäävää työtä. Silloin puhutaan liidien generoimisesta (englanniksi lead generation). Ja se on B2B-markkinoinnin tärkein tehtävä.

B2B-markkinoinnin tärkein tehtävä on tuottaa liidejä.

Kun yritys kasvaa riittävästi, markkinoinnin tehtäviin tulee monenlaisia muitakin tavoitteita. Asemaa on puolustettava, brändimielikuvaa vahvistettava, asiakkaista huolehdittava ja niin edespäin. Pilviohjelmistoliiketoiminnassa (Software-as-a-Service eli SaaS) suositellaan, että liidien generointi on markkinoinnin...

Mikä on liidi, eli myyntivihje ja miten niitä saa? [VIDEO]

3. toukokuuta 2017
Liidi on vihje potentiaalisesta asiakkaasta. Myyntiliidi eli myyntivihje on myyjän ja myyntiä tekevän yrityksen tärkein raaka-aine. Laadukkaista liideistä syntyy hyvää kauppaa ja kannattavaa kasvua. Heikoilla liideillä työtä joutuu tekemään enemmän ja heikommilla tuloksilla.
 

Videolla vieraanani on Suomen johtava ICT-alan myynnin valmentaja Erkki Tuomi, jonka kanssa keskustelemme siitä mikä on liidi.
 
Erkki Tuomen ICT-alan myynnin esteet tutkimuksen mukaan tärkein myynnin este on myyntialoitteiden liian pieni määrä. Myyntialoite on myynnin aloittamista. Ja ennen kuin myyntiä voidaan...
1 – 5 / 236