Rikas bloggaaja, köyhä bloggaaja: kuinka kasvatat yleisö- ja sisältövarallisuutta (Varallisuus)

5. tammikuuta 2016

Tämä on toinen postaus Yritysblogin menestyskaava -sarjassa. Ensimmäisessä osassa käsittelin itse kaavaa, nyt on vuorossa ensimmäinen osatekijä: varallisuus. Perustuu englanninkieliseen postaukseeni: Rich blogger, poor blogger: How to build your audience and content assets for success (Assets)

Bloggaaminen liiketoiminnan edistämiseksi ei ole tasa-arvoista. Toiset ovat tasa-arvoisempia ja menestyvät paremmin tehden työtä silti huomattavasti vähemmän. Heillä on jotain mitä sinulla ei vielä ole. Heillä on varallisuutta: yleisöä ja sisältöä.

Blogille trafiikki on elintärkeää. Ilman trafiikkia, kukaan ei lue sisältöä eikä menestystä voi tapahtua.

Trafiikki ei kuitenkaan synny uudelle blogille itsestään. Sitä syntyy koska sinulla on yleisöä jolle promota sisältöä, esimerkiksi uutiskirjeen tilaajia ja sosiaalisen median seuraajia. Ja sitä syntyy koska aikaisempi sisältö tuo trafiikkia Googlesta, linkit muista blogeista ja sivustoilta, ja tämä kaikki nostaa sinua ylös Googlen tuloksissa.

Kuinka yleisövarallisuutta kasvatetaan

Sähköpostin tilaajat

Sähköpostistrategia on välttämätön osa menestyksekästä sisältömarkkinointistrategiaa. Älä tosin pelästy strategiasanaa. Yksinkertaisesti sinun täytyy pyrkiä saamaan blogisi lukijat tilaamaan uutiskirjettä tai miksi kurssiksi sitä nyt sitten päätätkin kutsua.

Itse sähköpostille on kolme lähestymistapaa.

  • Kuukausittainen yhteenveto: Keräät kuukauden parhaat postaukset yhteen sähköpostiin.
  • Tiedote: Lähetät lyhyen tiedotteen jokaisesta uudesta postauksesta (joka on sen arvoinen).
  • Erillinen uutiskirje: Sinulla on jo erillinen uutiskirje ja sille prosessi. Suurin osa sisällöstä luodaan erikseen tuota uutiskirjettä varten ja lisäät siis sinne nyt vähän bloginkin sisältöä. Tämä on työläin tapa tehdä uutiskirjettä koska sinulla on tällöin kaksi sisällöntuotantoprosessia: yksi uutiskirjeelle ja yksi blogille.
Jos blogissasi on aidosti arvokasta sisältöä, paras strategia näistä näyttää olevan tiedotteet jokaisesta postauksesta erikseen. Eräät pikkufirmat lähettävät minulle jopa 10 sähköpostia kuukaudessa, eikä se haittaa yhtään. Pikemminkin päin vastoin. Samaan aikaan saan 50-100 markkinointimailia päivässä yrityksiltä jotka lähettävät mailia kerran kuussa tai harvemmin. Monilla näistä sisältö ei ole kovin relevanttia eikä arvokasta, joten kerran kuukaudesssa, jopa kerran kvartaalissa tuntuu liian tiheältä. Joten oikea lähetystiheys riippuu täysin sisällön arvosta lukijalle.

Älä unohda listoja jotka teillä jo on. Ne ovat mainio aloitus.

Olemassaolevat kontaktit

Meillä kaikilla on runsaasti kontakteja,  ja järjestelmissänne saattaa olla runsaasti kontakteja jotka eivät ole millään markkinointilistoilla. Jos myyt yrityksille, työntekijänne tapaavat runsaasti ihmisiä päivittäin joita ei syötetä CRM:ään: toimittajia, vaikuttajia, konsultteja, opiskelijoita, potentiaalisia työntekijöitä, kilpailijoita, kilpailijoiden työntekijöitä, asiakkaan työntekijöitä...

Yksi avaintaktiikka sisältömarkkinoinnissa on luoda sisältöä, ei vain potentiaalisille asiakkaille, vaan myös heidän verkostolleen. Paras tapa saada sisältösi kiireisten prospektien tutkaan on kun heidän verkostonsa jakaa ja peukuttaa sitä. 

Kuinka sitten saat olemassaolevat kontaktit ja työntekijöiden verkostot valjastettua sisältömarkkinoinnin tueksi? Ensimmäiseksi on saatava työntekijät kasvattamaan aktiivisesti verkostojaan, erityisesti LinkedInissä. Perussääntö on linkittäytyä jokaisen relevantin henkilön kanssa jonka on tavannut ja käynyt merkityksellisen keskustelun. Sitten heidät on saatava jakamaan relevanttia sisältöä. Siitä lisää seuraavaksi. 

Voit myös haluta keskustella siitä miten porukkanne käsittelee taskun pohjalle kertyviä käyntikortteja. Jos saan veikata, niin prospektit menevät kiltisti CRM:ään, mutta muut hylkyyn? Ehkäpä ainakin osa pitäisi saada myös sähköpostilistallenne, mitä tykkäät?

Sosiaalisen median seuraajat

Asiakkaasi ovat sosiaalisessa mediassa. Tänä päivänä on erittäin vähän toimialoja, joissa asiakkaat eivät olisi sosiaalisessa mediassa. Ainakin privaatisti. Toimialasi tuskin kuuluu näihin harvoihin.

Lähes kaikki ihmiset joita tapaan työasioissa, ovat LinkedInissä. Alle 1% ei ole. Suurimmalla osalla on Facebook-tili, monilla myös Twitter. Niistä jotka tapaan siviilielämän puolella suurimmalla osalla on Facebook-tili, jopa armeijan palveluksessa olevilla. Ihmisillä kun tuppaa olemaan sosiaaliset tarpeet. Jos täytyy ottaa esille yksi poissaolevien ryhmä, niin minun tapauksessani se on lääkärit. Monet ystävistäni ovat, tai ainakin heidän puolisonsa ovat lääkäreitä, ja heidän joukossaan sosiaalinen media näyttää olevan harvinaisempi. 
En mene tässä sen syvämmälle sosiaalisen median strategioihin, mutta yksinkertaistaen voi sanoa, että tarvitset yritykselle tai brändille sivun Facebookiin, tilin Twitteriin ja yrityssivun LinkedIniin. Näistä kolmesta Facebook on B2B-yritykselle vähiten tärkeä, mutta koska työntekijät ja asiakkaan työntekijät viettävät kuitenkin aikaansa naamakirjassa, kannattaa sisältö tuoda sinnekin helposti jaettavaksi ja kulutettavaksi.

Älä unohda lisätä Seuraa meitä -nappeja blogiin, webbisivuille, sähköpostin allekirjoituksiin, uutiskirjeisiin...

Sisällön kuratointi (Content Curation)

Sisällön kuratointi. Mikä sana! Siis Content Curation englanniksi.

Yksi olennainen sosiaalisen median strategiapalanen on sisällön kuratointi, eli lukijoillesi relevantin sisällön löytäminen ja jakaminen. Tavoitteena on palvella omia seuraajia ja erityisesti kasvattaa seuraajamääriä.

Sanotaan nyt selvästi, että sisällön kuratointi ei tarkoita oman sisällön jakamisesta.

Seuraat joka tapauksessa mitä muut skenessäsi kirjoittavat, joten tekemällä heille ja seuraajillesi palvelus jakamalla on järkevää. Kaikki voittavat.

Voit helposti lisätä arvoa kommentoimalla, hashtagittämällä ja mainitsemalla (mention) jaoissa. #hashtagien avulla tavoitat ihmisiä jotka eivät seuraa sinua, mutta seuraavat kyseistä tägiä. Mainitsemalla jaettavassa sisällössä mainitut tuotteet, henkilöt, kirjoittajat ja yritykset, saatat saada uudelleentuittauksen tai jaon mainitsemiltasi ja kasvatat tavoitettavuutta edelleen.

Työntekijäkannatus (Employee Advocacy)

Jos edellinen sana oli paha, nyt tässä on vielä pahempi. Sisällön kuratoinnin sukulainen työntekijäkannatus eli ameriikaksi Employee Advocacy, tarkoittaa sitä että työntekijäsi jakavat yrityksen omaa tai kuratoimaa sisältöä. Businestä tehdään aina ihmisten välillä ja sosiaaliset suhteet ovat mitä suurimmassa määrin ihmisten välisiä, ei niinkään yrityksen ja ihmisten välisiä. Yritä saada työntekijät jakamaan sisältöä siten kun heistä tuntuu luontevalta. Kaikki riippuu heidän sosiaalisen median käyttäytymisestä. Toiset ovat kavereita vain aitojen kavereiden kanssa ja pitävät ammattiminän ulkona noista piireistä, samalla kun toiset sekoittavat sujuvasti yksityistä ja työminää.

Työntekijöille avain etuon henkilökohtaisen brändin rakentaminen jakamalla työnantajan omaa ja kuratoitua toimialan sisältöä.


Vieraskynäily (Guest Blogging)

Vieraskynäily tarkoittaa kun joku kirjoittaa toisen blogissa. Voit siis itse saada mahdollisuuden kirjoittaa jonkun toisen blogiin, tai tarjota mahdollisuuden jollekin kirjoittaa sinun yrityksesi blogiin. Vieraskynäily on kehittynyt tapa kasvattaa yleisöä ja sisältövarallisuutta tehdään se sitten kummin päin tahansa.

Kun kirjoitat jonkun toisen blogiin, olet luonnollisesti kalastamassa lukijoita hänen lukijoistaan. Mutta promoamalla tuota postausta omille seuraajillesi, luonnollisesti tuot myös tuohon blogiin uusia lukijoita. Ja kun pyydät jotain kirjoittamaan sinun blogiisi, oletat hänen tuovan oman yleisönsä mukana. Kumpikin voittaa, ja siksi vieraskynäilyä tehdään.

Vieraskynäily tuo myös arvokkaita paluulinkkejä, jotka nostavat sijoitustasi Googlessa.

Kommentointi blogeissa, sosiaalisessa mediassa...

Kommentointi blogeissa ja sosiaalisessa mediassa on erinomainen tapa tulla tunnetuksi oikeissa piireissä ja tuoda trafiikkia omaan blogiin. Mutta kuten kaikessa verkostoitumisessa, tavat on syytä tuntea ja niitä noudattaa. Kukaan ei tykkää itseään kehuvista markkinamiehistä. Ole arvon tarjoaja jota ihmiset haluavat seurata.

Uudelleenmarkkinointi (Remarketing)

Sanakauhistusten sarja jatkuu uudelleenmarkkinoinnilla. Uudelleenmarkkinointi (Remarketing tai Retargeting) on maksettua mainontaa, jolla yritetään voittaa takaisin webbisivuilla tai blogissa vierailleet ja kääntää ne yleisöksi.

Uudelleenmarkkinointi on erityisen tehokas hakukone- ja sosiaalisen median markkinointitaktiikka jossa markkinointi vain niille ihmisille jotka ovat käyneet blogissasi, webbisivuillasi tai jotka ovat sähköpostilistallasi. Käy meidän webbisivuillamme ja surffaa sen jälkeen ympäri webbiä, niin huomaat mitä tarkoitan. Näet mainoksemme jotakuinkin kaikkialla maailman huippumediat mukaanluettuna. Mutta emme markkinoi koko maailmalle. Itseasiassa käytämme taskurahaa maksettuun mainontaan kuukausittain. Me yritämme saada sinut kuvittelemaan että olemme yhtä iso kuin vaikkapa Microsoft ja saaman sinut takaisin sivuillemme ostamaan markkinoinnin automaatiota.

Kuinka kasvattaa sisältövarallisuuttasi

Sisältöarkisto ja hakukoneoptimoinnin (SEO) dynamiikka

Hakukone tulee tuomaan sinulle paljon trafiikkia. Mutta se ottaa aikaa. Kun aloitat, blogissa on yksi postaus olemattomalla hakukonerankingillä. Niinpä postauksesi ei todennäköisesti nouse ihmisten hakuihin elleivät ne sitten hae juurikin otsikollasi. Ei kovin todennäköistä.

Mutta kun jaksat luoda arvokasta sisältöä, hyviä asioita alkaa tapahtumaan. Katat useampia hakusanoja, ja monet niistä eivät välttämättä ole muiden kattamia, joten alat saada trafiikkia noista hauista. Klikkaus kertoo Googlelle, että joku äänesti sisältösi relevanttisuuden puolesta siinä haussa ja rankingisi nousee pykälän. Ainakin, jos henkilö ei heti kohta palaa Googleeen takaisin, joka taas kertoisi, että sisältösi ei ollutkaan hyvää.

Kun ihmiset löytävät arvokasta sisältä, he alkavat jakamaan sitä (ja linkittämään siihen blogeistansa) ja tämä parantaa jälleen rankingiä. Jokainen parannut rankingissä ajaa enemmän trafiikkia, joka taas parantaa rankingia.

Hakukoneoptimointi eli SEO kuten ihmiset sitä kutsuvat on monille mustaa taikaa. Google kun ei paljasta algoritminsa taikoja. Aina joku yrittää voittaa systeemin tekemättä kunnon sisältöä ja Google vastaa algoritmimuutoksin.

Mutta onneksi hakukoneoptimointi on erittäin yksinkertaista sisältömarkkinoijalle: Luot vain arvokasta sisältöä. Ihmisten klikkaavat sitä hakukoneessa ja jakavat sitä. Käytä laajaa ammattisanastoa, Google näkee sen merkkinä asiantuntijan laatimasta sisällöstä. Ja yritä unohtaa jotakuinkin kaikki mitä olet koskaan lukenut hakukoneoptimoinnista. Viimeaikaiset muutokset Googlen algoritmeissa ovat tehneet monista entisistä parhaista käytännöistä haitallisia hakukonenäkyvyydelle.

Paluulinkit (Backlinks)

Paluulinkit ovat linkkejä muista blogeista ja sivustoilta blogijuttuihisi.

Paluulinkit palvelevat kahta tarkoitusta. Kun joku linkittää blogijutusta sinun juttuusi, hän lähettää trafiikkia sinun suuntaan. Ja kun Google indeksoi maailman webbisivuja, se ottaa huomioon paluulinkit. Jos sivu josta linkitettään on laatusivustolta, Google arvelee sinun sisältösi olevan niinikään laadukasta. Ja jos linkki tulee internetin hämäriltä sivustoilta, sama maine tarttuu myös sinun sisältöösi. Seura tekee kaltaisekseen.

Paluulinkit ovat siis yksi keskeinen varallisuus. Mitä enemmän laadukkaita paluulinkkejä blogiisi tulee, sitä enemmän trafiikkia ne tuovat ja sitä korkeammalle Google nostaa sinut hakutuloksissa tuoden jälleen lisää trafiikkia.

Paluulinkkejä syntyy orgaanisesti kun ihmiset löytävät huippusisältösi ja alkavat linkittämään siihen. Mutta yleensä joudut kyllä raatamaan niska limassa nopeuttaaksesi prosessia. Mitä enemmän laadukkaita paluulinkkejä sinulla on, sitä enemmän sisältöäsi löydetään ja sitä enemmän siihen syntyy orgaanisesti paluulinkkejä.

Muista kuitenkin varoa huonoja paluulinkkejä. Hämärät suosittelut kertovat hämärästä blogista. Koska et voi itse hallita orgaanisia paluulinkkejä, ja siten online-mainettasi, niin onneksi Google on luonut välineen, jolla voit sanoutua irti moisista ketaleista ja kertoa Googlelle, että jättää tietyt linkit huomiotta.