Enemmän liidejä -sarja: Ongelmasta ratkaisuu (Osa 4)

6. helmikuuta 2013

Miten liidejä saadaan enemmän?

Sarjan edellisissä jaksoissa paneuduttiin syihin. Nyt on aika siirtyä ratkaisuihin. 

Enemmän liidejä-sarjan osat:

Enemmän vieheitä veteen

Verkkosivujen ei useinkaan voi tuottaa sisältöä vastaamaan asiakkaiden hakuja, sillä samalla verkkosivuista tulisi sekavat. Niinpä sisältöä tuotetaan irrallisille laskeutumissivuille. Jokaiseen asiakkaan esittämään hakukonekysymykseen, johon halutaan vastata, tuotetaan oma sivu. Ja sille hakua vastaava sisältö.
Näin liidejä kalastetaan huomattavasti laajemmilta vesiltä, kuin mitä verkkosivuja kehittämällä ikinä pystyttäisiin tekemään. Verkkosivut kuuluvatkin myyntiprosessissa seuraaviin vaiheisiin.

Älä päästä liidiä karkaamaan

Laskeutumissivulle hakukoneesta saapuvaa asiakasta ei saa päästää karkuun, sillä koukussa tai veneessä saalis ei vielä ole. Asiakkaan fokus on saatava vieheeseen.

Asiakkaalla on ongelma, jonka hän haluaa ratkaista. Kerro, että sinulla on vastaus tuohon ongelmaan. Se ratkaisu ei kuitenkaan välttämättä ole vielä tässä vaiheessa tuote tai palvelu, vaan tieto.

Houkuttele asiakasta lähemmäksi. Älä kerro kaikkea, vaan herätä halu tietää lisää, herätä halu mennä pidemmälle, tulla lähemmäksi.

Asiakkaan huomio menee kuitenkin herkästi. Älä päästä asiakasta samoilemaan. Laskeutumissivulta ei kuulu päästä pois. Ainakaan helpolla. Siksi laskeutumissivulla ei ole navigaatiota tai linkkiä kotisivuille. Ei ainakaan näkyvissä. Sivun alalaidassa voidaan tarjota hakemisto muihin palveluihin tai verkkosivuille.

Käske toimimaan

Laskeutumissivun tavoite on saada asiakas napattua.

Siksi sivulla pitää olla toimintakehoite, joka käskee asiakasta toimimaan.

Toimintakehoitteita ei voi olla monta, niitä voi olla vain yksi. Muuten asiakas ei tiedä mitä hänen oletetaan tekevän. Siksi sivulla ei myöskään ole navigaatiota tai häiritseviä linkkejä muualle.

Toiminnan täytyy toki olla asiakkaalle haluttavaa. Siitä päästäänkin itse vieheeseen.

Siitä lisää huomenna. Pysy kanavalla, tai lataa opas heti.