Asiakkaat lomilla, mitä myynnin eteen voi kesällä tehdä?

2. kesäkuuta 2018

Se on sitten kesäkuu, eikä asiakkaita kohta saa enää kiinni. Onko luuri ripustettava naulaan ja siirryttävä itsekin laiturinnokkaan?

Lomaa on toki viisasta pitää. Mutta koko kesää ei ole varaa lomailla. Mitä asialle voi sitten tehdä?

Kesä on parasta aikaa aloittaa sisältömarkkinointi. Ja se voi pelastaa myynnin.

Blogien ja oppaan kirjoittamiseen on usein vaikea löytää aikaa kaiken kiireen keskellä. Niinpä sisältömarkkinoinnin aloitus jää ja jää. Niin monilla.

Kesä on siihen erinomainen hetki. Puolet asiakkaista ja omasta väestä on lomilla. Hyvä, ellei ainoa, todellinen mahdollisuus ottaa se pari tuntia ja lopulta laittaa ajatukset paperille.

Arc Technology käytti juuri tämän mahdollisuuden sisältömarkkinointinsa käynnistämiseksi. Tiimi kirjoitti blogeja varastoon ja siitä se myynnin tiikerinloikka sitten sai alkunsa, kuten Juha Nurmela oheisella videolla kertoo.

Kun kesällä on saatu muutama blogi ja se kauan kaivattu opas hunajapurkkia varten kirjoitettua, on syksyllä myynnin tekeminen entistä helpompaa. Mutta yksikin blogijuttu voi pelastaa kesän myynnin.

Yksikin blogijuttu voi pelastaa kesän myynnin

Kesällä asiakkaille soittelu on usein riskaabelia. Et halua häiritä asiakasta lomalla.

Myyjät ihmettelivät äskettäin LinkedInissä, miksi asiakas vastaa, jos tilanne on huono tai ollaan lomalla.

Myyjien mielestä asiakkaan tehtävänä on ostaa. Ja vastata vain ostohousut jalassa, sopivana hetkenä.

Valitettavasti kovin monen asiakkaan tehtävänä on paljon muutakin kuin ostaa. Puhelin on pidettävä auki, ja siihen on vastattava lomallakin. Maailman on pyörittävä. Mutta mielummin puhelin pysyisi hiljaa. Siksi se asiakas vastaa, vaikkei tahtoisi.

Tällöin myyjän soitto on lähes aina ei-toivottu, paitsi silloin hyvin harvoin, kun sitä oikein odotetaan. 

Toisaalta moni tekee töitä, osa toimistolla, osa laiturinnokassa. Ja heillä on aikaa edistää asioita.

Mistä sitten tietää kenelle soittaa?

Kun kirjoitat blogijutun ja lähetät siitä uutiskirjeen asiakkaille, tiedät kohta kuka on lomilla, sillä saat kasan Out of Office -viestejä. Älä siis soita heille. Näet myös ketkä lukevat juttuasi, tulivat he siihen sitten sähköpostista, somesta, hakukoneesta tai kuka mistäkin. He ovat aiheesta kiinnostuneimpia.

Nyt siis sen blogijutun kirjoittaminen vasta tärkeää onkin.

Se ei toki yksin riitä, saatat tarvita blogialustan, välineet lähettää uutiskirjeen asiakkaille ja liidiseurannan, joka kertoo kuka käy blogia lukemassa. Tarvitset siis Loyalisticin.

Josta päästäänkin sujuvasti kesätarjoukseen.

Jos tilaat Loyalistic Plussan (tai paremman) vuosilaskutuksella kesäkuun 2018 loppuun mennessä, saat 2 750 euron edestä palveluita, koulutusta ja konsultointia kaupan päälle. Koulutukset ja workshop voidaan sopia myös elokuulle. Katso paketin sisältö täältä

Kuinka ostaa? Rekisteröidy Loyalisticiin. Valitse vuosilaskutus. Maksa luottokortilla tai pyydä tuesta lasku. Otamme yhteyttä ja sovimme ajan koulutukselle ja workshopille!

Kirjoittaja Antti Pietilä

Antti on Loyalisticin perustaja ja toimitusjohtaja, inboundin sanansaattaja, kouluttaja ja valmentaja, ohjelmistotoimialan vaikuttaja.

Sano vain hei, vaikkapa Twitterissä.