Kirjoitukset ajalta huhtikuu 2008

Tarvitseeko päätöksen olla oikea?

25. huhtikuuta 2008
Olen ihmettelyt miksi päätöksentekoa vaivaa oikean päätöksen syndrooma. Tarve tehdä oikea, ei ehkä täydellinen, mutta kiistämättä oikea päätös huomioimatta päätöksentekoon menevää aikaa ja sinä aikana menetettyjä tuottoja/säästöjä. Käytämme selvityksiin ja päätökseen helposti kuukausia, jopa vuosia. Lopullinen päätös voi olla oikea, mutta oliko se lopulta taloudellisesti paras?

Kuvitteellinen esimerkki: Havaitsemme mahdollisuuden säästää 20 t€/kk ja löydämme melko helposti 12 t€/kk maksavan ratkaisun, jolla säästö saavutettaisiin. Toteamme, että säästö olisi realisoitavissa ja aloitamme varsinaisen selvityksen. Kuukausia kuluu ja lopulta 12 kuukauden kuluttua allekirjoitamme toimittajan kanssa sopimuksen. Löysimme ratkaisun 10 t€/kk hintaa, joten todellinen säästömme nousi alustavasta 8 t€ kuukausissäästöstä 10 t€ kuukausisäästöön. Kaikki on tyytyväisiä ja tokihan päätöksenteko ottaa aikaa.

Mutta miten oikeasti kävi? Menetimme aikaa 12 kk, eli 96 t€ säästöt. Ne tienaamme kuukausina 12-60, jos unohdamme diskonttokoron ja sen, etteivät tulevat säästöt suinkaan ole riskittömiä. Yrityskohtaisista riskikertoimista ja koroista riippuen, tuon päätöksenteossa menneen ajan aikana menetetyn säästön kiinnikurominen voi sitten kestääkin vaikkapa 10 vuotta!


Miksi näin kuitenkin tapahtuu?

Ehkä siksi, että a) mahdollisuuksien löytymistä ei dokumentoida, b) joten niiden hyödyntämisen aloittamiseen menevää aikaa ei kukaan muista tai pysty todistamaan ja c) koska edellämainituista syistä on helpompi kritisoida päätöstä kuin osoittaa päätöksenteon hitaudella menetetty aika. Lopulta d) koska unohdamme riskin ja diskonttokoron!